이용약관

이용약관

날짜: 12년 2023월 XNUMX일

당사의 Momento는 당사의 재량에 따라 본 이용 약관의 모든 측면을 변경할 수 있는 권한을 보유합니다. 최신 개정 날짜는 이 페이지 상단에서 확인할 수 있습니다. Our Momento 서비스 거래를 완료함으로써 귀하는 이 이용약관을 인정하고 준수하는 것입니다. 구매 후 이러한 조건이 수정된 경우 3일의 유예 기간 후에 변경이 발생하더라도 여전히 해당 조건에 구속됩니다. 저희 Momento는 이러한 변화를 모든 고객님께 알리기 위해 노력하겠습니다.

결제 및 환불 조건

보증금은 사진 촬영 전에 지불하셔야 합니다. 예외적인 경우 Our Momento의 재량에 따라 연체료가 허용될 수 있습니다. 나머지 잔액은 촬영한 모든 사진을 공개하기 전에 이루어져야 합니다.

사진 촬영 후 사진 전달 전에 사진 작가에게 이를 전달하면 영업일 기준 7~10일 이내에 모든 편집된 사진을 받을 수 있습니다.

청구서에 명시되지 않는 한 각 80MB의 RAW 파일은 제공되지 않습니다. 

Momento는 귀하가 선택한 패키지에 따라 지정된 수의 편집된 사진을 제공합니다. 그러나 편집에는 화이트 밸런스 조정, 색상 편집, 자르기 및 노출 조정을 포함한 기본 조정 및 개선 작업만 포함됩니다.

피부 보정, 리터칭, 슬리밍 등 사진 편집은 포함되지 않습니다. 선택한 패키지에 따라 일반적으로 8~30장의 사진이 포토샵 처리된 사진에 포함됩니다.

취소 정책

  • 최소 7일전 통보(7일 포함), 보증금 100% 환불
  • 7일 이내 통보시 보증금 0% 환불

일정 변경 정책

  • 다음 예정된 예약 전 통지 후 7일 이내에 일정을 변경하는 경우 추가 수수료가 없습니다. 배정된 사진사는 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

지불

  • Paynow UEN: 202318473H
  • Our Moments Pte.로 자금 이체 주식회사
    • OCBC 은행 싱가포르 제한
    • 계정 번호: 595-331-307-001
    • SWIFT: OCBCSGSGXXX(패스트 및 지로용)

Momento는 고객이 요청하거나 발행된 송장에 달리 명시되지 않는 한 서비스 참여로 인해 발생하는 10~25개의 사진/비디오를 자체 포트폴리오 및 홍보 목적으로 사용할 권리를 보유합니다.

보증금 결제가 완료되면 귀하가 당사의 T&C에 동의하는 것으로 간주됩니다. https://ourmomento.sg/terms-and-conditions/

저작권 및 미디어 용어

Momento는 촬영된 10~25장의 사진에 대한 저작권을 보유하며 고객이 요청하거나 발행된 청구서에 달리 명시되지 않는 한 이를 출판, 광고 또는 기타 목적으로 자유롭게 사용할 수 있습니다.

Momento의 서비스를 사용하는 고객은 위에 설명된 대로 Momento의 사진 사용에 대해 이미지 속 모든 사람의 동의를 얻는 데 전적인 책임이 있음을 보증합니다.

또한 그들은 이 문제와 관련된 분쟁이 발생할 경우 Our Momento 또는 현장 사진작가를 면책하거나 방어하는 데 동의합니다. Momento는 Facebook, Google 및 기타 광고 플랫폼과 고객 데이터를 공유할 권리가 있으며 사진과 관련된 마케팅 이메일, 문자 메시지 및 WhatsApp 메시지를 보낼 수 있습니다.

빠른 편집 및 당일 편집

빠른 편집 및 당일 편집 몽타주를 위해서는 고객이 곡 선택을 완료해야 합니다(1-3분). 색상 품질과 이미지 선택은 사진가가 결정합니다.

서비스 제공 실패

서비스를 제공하지 못한 경우 Our Momento는 고객에게 환불하는 것 이외의 책임을 지지 않습니다. 여기에는 화재, 질병 또는 개인 비상 사태와 같이 사진 작가가 통제할 수 없는 요인으로 인해 배송이 이루어질 수 없는 상황이 포함됩니다.

마찬가지로 이미지가 손상, 분실 또는 어떤 이유로든 배송할 수 없는 경우 Our Momento는 고객 주문 비용을 초과하는 금액에 대해 책임을 지지 않습니다.

고객은 포토 세션 중 발생한 사고로 인해 발생할 수 있는 모든 책임, 청구, 손해 및 비용으로부터 Our Momento를 면책합니다.

촬영에 늦게 도착

고객이 촬영에 늦게 도착하면 사진사가 고객을 기다리기 때문에 사진사의 대기 시간은 촬영 시간의 일부로 계산됩니다.

스튜디오 대여에는 설정 시간이 포함되며 시간당 공유되며 추가 시간은 그에 비례하여 요금이 부과됩니다. 그러나 이것은 사진 작가의 가용성에 따라 달라질 수 있습니다. 연장에 대한 지불은 24시간 이내에 완료되어야 하며 그렇지 않으면 하루 $50의 연체료가 적용됩니다.

일정 변경 및 세부정보 제공

촬영 시간 및 장소 변경은 최소 XNUMX주일 전에 이루어져야 하며, XNUMX개월 이내에 일정을 변경할 수 있습니다. 날짜에 가까운 모든 변경 사항은 Our Momento의 재량에 따릅니다.

양식에 제공된 정보가 정확하지 않아 Our Momento가 고객에게 연락할 수 없는 경우 고객은 책임을 지지 않으며 환불은 제공되지 않지만 시간을 재조정할 수 있습니다.

촬영 전까지 예매가 완료되지 않을 경우 긴급요금이 적용될 수 있습니다. 양식이 올바르게 작성되지 않았거나 촬영 전에 제출되지 않아 사진작가가 진행할 수 없는 경우 Our Momento는 재량에 따라 긴급 요금을 청구할 권리가 있으며 보증금을 보류하고 촬영을 취소할 수 있습니다.

긴급한 촬영을 위해

촬영 전 7일 이내에 Our Momento로 예약하는 경우 사진 작가의 가용성에 따라 다르며 환불되지 않을 수 있습니다. 대신 촬영 일정을 다른 시간으로 변경할 수 있습니다.

단, 12~24시간 이내 긴급 예약의 경우에도 사진사 배정을 위해 최선을 다하겠습니다. 

지연된 예약

원래 촬영 날짜 이후에 예약 일정을 변경해야 하는 경우 사진사의 가용성에 따라 달라집니다. 원래 예약에서 가격이 변경된 경우 원래 지불한 금액이 교환 가능한 바우처로 전환됩니다.

예약 일정 변경

다음 예정된 예약 전 통지 후 7일 이내에 일정을 변경하는 경우 추가 수수료가 없습니다. 배정된 사진사는 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

RAW 이미지 파일

고객은 선택한 사진의 RAW 파일(각 80MB)을 50장당 $50의 추가 비용으로 구입할 수 있습니다.

추가 요금

드물게 특정 장소에서 촬영하기 위해 허가가 필요한 경우가 있을 수 있으며 이로 인해 관리 비용이 발생합니다. 예를 들어 싱가포르 동물원, 가든스 바이 더 베이(Gardens By The Bay)의 클라우드 포레스트(Cloud Forest) 입장료 등이 있습니다.

또한 사진 작가와 논의할 수 있는 까다로운 포토샵 편집 및 수정 서비스에 대한 비용이 있을 수 있습니다.

할인 패키지 제한사항

할인 패키지는 별도의 시간으로 나눌 수 없습니다.

악천후 처리 및 일정 변경

Momento는 악천후에 대해 책임을 지지 않습니다. 날씨가 습한 경우 고객은 예정된 촬영 최소 2시간 전에 사진사에게 알려 촬영 일정을 변경할 수 있습니다.

일정 변경이 승인되면 고객은 무료로 할 수 있지만 최소 7일 전에 새로운 촬영 날짜를 알려야 합니다.

코로나19 지침

Momento는 모든 정부 규정을 엄격히 준수합니다. 이러한 규정을 위반하는 예약은 환불 대상이 아닙니다. 현재 스튜디오 수용 인원 제한에 대해서는 당사에 문의하십시오. Covid-19 정책의 모든 변경 사항은 엄격하게 시행되며 Our Momento는 이러한 지침을 따르지 않을 경우 사진 및 비디오 촬영을 중단할 권리를 보유합니다. 단, 코로나19 정책이 변경될 경우 일정 변경은 가능하나 취소는 불가합니다.

이용약관

날짜: 1년 2022월 XNUMX일

당사의 Momento는 당사의 재량에 따라 본 이용 약관의 모든 측면을 변경할 수 있는 권한을 보유합니다. 최신 개정 날짜는 이 페이지 상단에서 확인할 수 있습니다. Our Momento 서비스 거래를 완료함으로써 귀하는 이 이용약관을 인정하고 준수하는 것입니다. 구매 후 이러한 조건이 수정된 경우 3일의 유예 기간 후에 변경이 발생하더라도 여전히 해당 조건에 구속됩니다. 저희 Momento는 이러한 변화를 모든 고객님께 알리기 위해 노력하겠습니다.

결제 및 환불 조건

촬영 24일전 결제를 완료하셔야 합니다. 예외적인 경우 Our Momento의 재량에 따라 연체료가 허용될 수 있습니다. 촬영 후 결제하는 경우 세션 종료 후 50시간 이내에 결제해야 $XNUMX의 연체료가 발생하지 않습니다.

사진 촬영 후 사진 전달 전에 사진 작가에게 이를 전달하면 7~10일 이내에 모든 편집된 사진을 받게 됩니다.

편집된 샘플 사진이 만족스러우면 워터마크가 없는 모든 편집 사진을 7~10일 이내에 배송하도록 요청할 수 있습니다. (RAW 파일은 제공되지 않습니다.) 이 요청을 하면 더 이상 환불을 받을 수 없습니다. 샘플 사진이 마음에 들지 않으면 다음 연락처로 문의하십시오. contact@ourmomento.sg 그러나 환불을 요청하는 경우 모든 환불은 Our Momento의 재량에 따릅니다. 연속 12시간 동안 고객과 연락이 닿지 않으면 모든 사진은 환불 없이 고객에게 반환됩니다.

Momento는 선택한 패키지에 따라 지정된 수의 편집된 사진을 제공합니다. 기준에 맞지 않는 사진을 선택하고 거부합니다. 그러나 편집에는 기본 조정 및 향상만 포함됩니다.

배경 변경, 슬리밍, 피부 보정 등의 사진 편집은 포함되지 않습니다. 그것들은 일반적으로 10 – 30장 사이의 Photoshopped 사진에 포함됩니다.

취소 또는 부정확한 예약에 대해서는 환불되지 않습니다.

저작권 및 미디어 용어

Momento는 촬영한 모든 사진에 대한 저작권을 보유하고 있으며 출판, 광고 또는 기타 목적으로 사진을 자유롭게 사용할 수 있습니다.

Our Momento의 서비스를 사용하는 고객은 위에서 설명한 대로 Our Momento의 사진 사용에 대해 이미지에 있는 모든 사람의 동의를 얻는 데 전적인 책임이 있음을 보증합니다. 그들은 또한 이 문제와 관련된 분쟁이 발생할 경우 Our Momento 또는 현장 사진사를 배상하거나 변호하는 데 동의합니다. Momento는 고객 데이터를 Facebook, Google 및 기타 광고 플랫폼과 공유할 수 있는 권리를 보유하며 사진과 관련된 마케팅 이메일, 문자 메시지 및 WhatsApp 메시지를 보낼 수 있습니다.

빠른 편집 및 당일 편집

빠른 편집 및 당일 편집 몽타주를 위해서는 고객이 곡 선택을 완료해야 합니다(1-3분). 색상 품질과 이미지 선택은 사진가가 결정합니다.

서비스 제공 실패

서비스를 제공하지 못한 경우 Our Momento는 고객에게 환불하는 것 이외의 책임을 지지 않습니다. 여기에는 화재, 질병 또는 개인 비상 사태와 같이 사진 작가가 통제할 수 없는 요인으로 인해 배송이 이루어질 수 없는 상황이 포함됩니다.

마찬가지로 이미지가 손상, 분실 또는 어떤 이유로든 배송할 수 없는 경우 Our Momento는 고객 주문 비용을 초과하는 금액에 대해 책임을 지지 않습니다.

고객은 포토 세션 중 발생한 사고로 인해 발생할 수 있는 모든 책임, 청구, 손해 및 비용으로부터 Our Momento를 면책합니다.

촬영에 늦게 도착

고객이 촬영에 늦게 도착하면 사진사가 고객을 기다리기 때문에 사진사의 대기 시간은 촬영 시간의 일부로 계산됩니다.

스튜디오 대여에는 설정 시간이 포함되며 시간당 공유되며 추가 시간은 그에 비례하여 요금이 부과됩니다. 그러나 이것은 사진 작가의 가용성에 따라 달라질 수 있습니다. 연장에 대한 지불은 24시간 이내에 완료되어야 하며 그렇지 않으면 하루 $50의 연체료가 적용됩니다.

일정 변경 및 세부정보 제공

촬영 시간 및 장소 변경은 최소 XNUMX주일 전에 이루어져야 하며, XNUMX개월 이내에 일정을 변경할 수 있습니다. 날짜에 가까운 모든 변경 사항은 Our Momento의 재량에 따릅니다.

양식에 제공된 정보가 정확하지 않아 Our Momento가 고객에게 연락할 수 없는 경우 고객은 책임을 지지 않으며 환불은 제공되지 않지만 시간을 재조정할 수 있습니다.

일정 변경은 특히 일주일 미만 전에 완료하는 경우 $50의 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 수수료 금액은 사례별로 Our Momento에서 결정합니다.

촬영 전까지 예매가 완료되지 않을 경우 긴급요금이 적용될 수 있습니다. 양식이 올바르게 작성되지 않았거나 촬영 전에 제출되지 않아 사진작가가 진행할 수 없는 경우 Our Momento는 재량에 따라 긴급 요금을 청구할 권리가 있으며 보증금을 보류하고 촬영을 취소할 수 있습니다.

긴급한 촬영을 위해

촬영 전 7일 이내에 Our Momento로 예약하는 경우 사진 작가의 가용성에 따라 다르며 환불되지 않을 수 있습니다. 대신 촬영 일정을 다른 시간으로 변경할 수 있습니다.

또한 50주일 미만 전에 이루어진 예약에 대해 $XNUMX의 관리 수수료가 부과됩니다.

촬영 전 72시간 미만의 예약은 허용되지 않습니다. 사진사를 배정하려면 최소 72시간 전에 통지해야 합니다.

지연된 예약

원래 촬영 날짜 이후에 예약 일정을 변경해야 하는 경우 사진사의 가용성에 따라 달라집니다. 원래 예약에서 가격이 변경된 경우 원래 지불한 금액이 교환 가능한 바우처로 전환됩니다.

예약 일정 변경

다음 예정된 예약 전 통지 후 7일 이내에 일정을 변경하는 경우 추가 수수료가 없습니다. 배정된 사진사는 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

RAW 이미지 파일

고객은 $50의 추가 비용으로 선택한 사진의 RAW 파일을 구입할 수 있습니다.

추가 요금

드물게 특정 장소에서 촬영 허가가 필요한 경우가 있을 수 있으며 이로 인해 관리비가 발생할 수 있습니다. 또한 사진 작가와 논의할 수 있는 까다로운 포토샵 편집 및 수정 서비스에 대한 비용이 있을 수 있습니다.

할인 패키지 제한사항

할인 패키지는 별도의 시간으로 나눌 수 없습니다.

악천후 처리 및 일정 변경

Momento는 악천후에 대해 책임을 지지 않습니다. 날씨가 습한 경우 고객은 예정된 촬영 최소 2시간 전에 사진사에게 알려 촬영 일정을 변경할 수 있습니다.

일정 변경이 승인되면 고객은 무료로 할 수 있지만 최소 7일 전에 새로운 촬영 날짜를 알려야 합니다.

코로나19 지침

Momento는 모든 정부 규정을 엄격히 준수합니다. 이러한 규정을 위반하는 예약은 환불 대상이 아닙니다. 현재 스튜디오 수용 인원 제한에 대해서는 당사에 문의하십시오. Covid-19 정책의 모든 변경 사항은 엄격하게 시행되며 Our Momento는 이러한 지침을 따르지 않을 경우 사진 및 비디오 촬영을 중단할 권리를 보유합니다. 단, 코로나19 정책이 변경될 경우 일정 변경은 가능하나 취소는 불가합니다.